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Medios de Pago:

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• Pago contra entrega en efectivo a toda Guatemala

• POS Físico (No aplica para departamentos)

• Visacuotas, Mastercuotas y Cuotas BAC. 

• Depósitos y Transferencias ACH o TIF (Previo envió)

           Banco Industrial          

           Nombre de: Hera, S.A.

           Cta. Monetaria: 508-002718-7

 

Carretera al salvador Q20.00 hasta km 20.5

Zonas 15, 14, 13, 10, 9, 4, 5, 3, 2 y 1. Q25.00

Zonas 16, 17, 12, 11, 8, 7 y 6. Q30.00

Zonas 18 y 19. Q35.00

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Envio a Departamentos

Envío de Q35.00

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• Si no aparece tu zona o municipio pregúnta precio de envió.  

• Si tu envío  es mayor de  5 libras consulta nuestras tarifas.

• Zonas Rojas: Cliente debe salir a calle principal, por seguridad de nuestros mensajeros no se ingresa callejones.

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Proceso de Envíos

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PASO 1:  Puedes realizar tu pedido desde cualquiera de nuestras redes sociales, WhatsApp o Ingresa a nuestra página web seleccionas tú producto, luego la tarifa de tu envío y seleccionas medio de pago contra entrega, transferencia o bien utilizar nuestra plataforma pago con tarjeta con Visa en Link, para que podamos preparar tu envío📦. 

PASO 2:  Si tú producto es para área departamental 🛍️, tu envío se realizará vía Cargo Expreso y se te enviará copia de la guía🧾, para que puedas monitoriar su proceso el  lapso de entrega es de 2 a 3 hábiles (según lo maneje la empresa de cargo) y si tú entrega es para la área de la capital sera en un rango de 24 a 48  hrs.

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Servicio al Cliente 

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Puedes contactarnos por cualquiera de las siguientes vías: 

• Email: tecnohera@gmail.com

• Teléfonos: 3519-9095 y 3383-4746 Horario: Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Sábados y Domingos: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 

• 24 Hrs por medio de WhatsApp (3519-9095 y 3383-4746) y Redes sociales